Pogosta vprašanja

1. Kaj je naročnina na medij?

Naročnina pomeni, da se odločite za reden dostop do izbranega medija v tiskani ali digitalni obliki. Kot naročnik pridobite dostop do vsebin, ki niso na voljo brezplačnim obiskovalcem, ter uživate dodatne ugodnosti, kot so boljša uporabniška izkušnja, posebni članki ali zgodnejši dostop do posameznih izdaj.

2. Zakaj se sploh naročiti?

Z naročnino podpirate kakovostno in neodvisno novinarstvo, ki omogoča razvoj poglobljenih analiz, preiskovalnih prispevkov in strokovnih mnenj. Poleg tega prejmete stabilen in neprekinjen dostop do vsebin, manj oglasov ter dostop do ekskluzivnih materialov, ki niso javno dostopni.

3. Kako se naročim na medij?

Tiskano ali digitalno izdajo medija lahko naročite preko uradne platforme TRAFIKA24, ki vam omogoča naročilo SPLETNE ali TISKANE izdaje izbranega medija. Prav tako je na razpolago možnost naročnine tiskane izdaje KOT DARILO, ki poskrbi za enostaven nakup medija v namen obdarovanj.

Navodila za sklenitev naročnine:

1. Obiščite spletno stran medija in poiščite gumb “naroči”
2. Izberite vrsto naročnine (tiskana, digitalna).
3. Izpolnite podatke (plačnik, naslov, način plačila).
4. Potrdite pogodbene pogoje in izvedite plačilo.

4. Kako poteka registracija na naročniško platformo?

Postopek registracije na Trafika24 je preprost:

1. Odprite spletno stran trafika24.si.
2. V zgornjem desnem kotu kliknite »Prijava«.
3. V oknu za prijavo v razdelku »Še nimate računa?« kliknite »Registrirajte se«.
4. Odpre se spletni obrazec, kamor vnesete svoj e-mail in geslo.
5. Po oddaji obrazca boste na e-mail prejeli potrditveno sporočilo. Kliknite na povezavo za potrditev registracije.
6. Po potrditvi se vrnite na stran Trafika24 in se prijavite v svoj profil.
7. Ko ste prijavljeni, lahko izbirate med različnimi mediji.
8. Naročnino sklenete tako, da izberete želen medij/revijo in kliknete »Skleni naročnino«.

5. Kako izbrati dobro geslo?

Za varnost vašega uporabniškega računa priporočamo, da izberete močno geslo, ki vključuje:

1. najmanj 8 znakov,
2. kombinacijo velikih in malih črk,
3. številke in posebni znak (npr. !, ?, %, *),
4. geslo, ki ga ne uporabljate na drugih spletnih straneh.

Gesla naj ne vsebujejo očitnih podatkov, kot so ime, datum rojstva ali preprosti vzorci (npr. 123456).

6. Kako se odjavim iz svojega profila?

Odjavite se lahko v meniju svojega profila:

1. kliknete na uporabniško ime ali meni,
2. izberete možnost »Odjava«.

Po odjavi se običajno vrnete na domačo stran platforme.

7. Koliko stane naročnina?

Cena je odvisna od vrste in trajanja naročnine ter morebitnih promocij. Aktualne cene so vedno navedene na naročniški platformi, kjer jih lahko preverite pred nakupom.

8. Katere digitalne možnosti naročnine so na voljo?

Digitalni mediji običajno ponujajo več vrst naročnin: od osnovnega dostopa do naprednejših paketov, ki lahko vključujejo:

• dostop do zaklenjenih spletnih člankov,
• zgodnejši dostop do novih digitalnih izdaj,
• dodatne uredniške vsebine, podkaste ali novice,
• branje brez oglasov.

Izbira je odvisna od potreb bralca in želene količine dostopa.

9. Ali lahko kupim samo eno digitalno izdajo, brez naročnine?

Da. V Trafika24 je omogočen tudi enkratni nakup digitalne izdaje izbranega medija. To pomeni, da lahko kupite posamezno številko brez sklenitve naročnine. Po nakupu imate dostop do kupljene digitalne izdaje, ki jo lahko berete na svojih napravah. Enkratni nakup je dobra izbira, če želite prebrati točno določeno izdajo ali preizkusiti vsebino, preden se odločite za naročnino.

10. Kdaj začne veljati digitalna naročnina?

Digitalna naročnina običajno začne veljati takoj po uspešno izvedenem plačilu. Od tega trenutka lahko dostopate do vseh vsebin, ki so vključene v vaš paket.

11. Kako lahko plačam naročnino?

Najpogostejše možnosti so:

• spletno plačilo s kartico,
• položnica na e-naslov
• položnica po pošti (običajno za tiskane izdaje).

Način plačila izberete ob naročilu.

12. Ali lahko naročnino podarim?

Da. Večina naročniških platform omogoča nakup tiskane (in včasih tudi digitalne) naročnine kot darilo. Ob naročilu navedete podatke prejemnika; pogosto lahko dodate tudi osebno posvetilo.

13. Ali lahko vsebine berem na vseh napravah?

Da. Digitalne vsebine so običajno dostopne na mobilnih telefonih, računalnikih in tablicah. Prijaviti se morate z istim uporabniškim računom.

14. Ali lahko na mojo naročnino dostopa še nekdo drug?

Ne. Naročnina je vezana na vaš osebni uporabniški račun in ni prenosljiva. Za dostop je potreben vaš e-poštni naslov in geslo.

15. Ali se lahko naroči podjetje, šola, knjižnica ali druga organizacija?

Da. Na tiskane izdaje se lahko naročijo tako fizične kot pravne osebe. Organizacije lahko sklenejo naročniško razmerje pod enakimi pogoji kot posamezniki.

16. Ali lahko prekličem naročnino? Kako?

Da. Naročnino lahko kadarkoli odpoveste z redno pisno odpovedjo, poslano po e-pošti ali po navadni pošti.Pri naročilih na daljavo za tiskane izdaje običajno velja tudi 14-dnevni odstopni rok, v katerem lahko brez razloga odstopite od pogodbe in prejmete povračilo. Odpoved začne veljati glede na datum prejema, skladno s pogoji medija.

17. Kako se naročnina obnavlja?

• Digitalne naročnine se pogosto obnavljajo samodejno, razen če naročnik predčasno prekine.
• Tiskane naročnine se podaljšujejo do prejema odpovedi.

Če je naročilo izvedeno kot enkratno spletno plačilo, se naročnina ne obnavlja samodejno – pred iztekom prejmete ponudbo za podaljšanje.

18. Imam tiskano naročnino, pa nimam dostopa do digitalne različice. Zakaj?

Naročnine na tiskane izdaje običajno ne vključujejo samodejnega dostopa do digitalnih vsebin, razen če je to izrecno navedeno v splošnih pogojih.

Za digitalni dostop je pogosto potrebno skleniti ločeno naročnino ali izbrati paket, ki vključuje oba formata.